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青色の通行券を発券します -点検等に伴う入口ETCレーン閉鎖時の取り組み-

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NEXCO中日本では、ETC機器の点検などに伴い、入口ETCレーンを閉鎖する場合は、通常の黄色の通行券ではなく、青色の通行券(以下「青色通行券」といいます。)を発券することにより、出口の有人レーンでお客さまからETC時間帯割引等の適用についてお申出いただくことなく、料金収受員からお声掛けするようにいたします。

  1. (1) 目的

    ETC機器の点検などに伴い、やむを得ず入口ETCレーンを閉鎖することがあります。この場合、入口で通行券をお取りいただくとともに、出口の有人レーンでETC時間帯割引等の適用のため料金所収受員にお申出いただく必要があります。

    今回の取り組みは、こうしたお客さまのご負担を少しでも軽減するとともに、ETC時間帯割引等の適用漏れを防止するために実施するものです。

  2. (2) ご利用方法

    入口で青色通行券を発券いたしますので、出口の有人レーンで料金収受員にお渡しください。これにより、料金収受員はお客さまが閉鎖等により入口ETCレーンをご利用いただけなかったことを一目で判別出来るようになりますので、青色通行券をお持ちのお客さまからお申出いただく前に、料金収受員の方からお声掛けをいたします。

    お客さまには大変ご面倒をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

  3. (3) 青色通行券の発券時期
    ETC機器の点検等の実施に合わせ、順次発券いたします。なお、閉鎖時間が短い場合や特別な事情がある場合については、黄色の通行券を発券する場合がございます。
  4. (4) 青色通行券の見本
    青色通行券の見本