出口料金所では、一般レーンをご利用ください
- 周回走行(入口ICから出口ICまでの走行経路で重複が生じる走行(迂回により走行距離が入口ICから出口ICまでの最短経路の距離の2倍を超える走行も含む))をされる場合、走行経路を正しく判別できない等により、出口料金所では開閉バーが開かないことがあります。一般レーンをご利用いただき、走行経路を係員にお申出ください。また、料金精算機をご利用の場合は、「係員呼出ボタン(レバー)」、スマートICをご利用の場合は、「インターホン」によりお申出ください。
出口料金所でETCレーンに入ってしまい、ETC開閉バーが開かなかった
- 【四輪車の場合】
- バックすると後続車両に追突される可能性がありますので、絶対に車をバックさせないでください。開閉バーが開かなかった時は、レーンに設置されているインターホンで係員に連絡し、係員の指示に従ってください。また、車から降りて高速道路上を歩くことは、大変危険ですので、絶対におやめください。
- 【二輪車の場合】
- 後続車両による追突事故の防止などお客様の安全を確保するため、開閉バー及び後続車両等に十分注意をはらい、安全を確認の上、開閉バーを避けて退出し、駐停車が禁止されていない場所から、安全を確認の上、遅滞なくETCレーンを管理する高速道路会社等に連絡し、指示に従ってください。
- 【注意】ETC開閉バーが開かないことがあります!
- 【注意】ETC開閉バーが開かなかった場合の対処について
対象となる走行例
- ※周回・迂回走行の通行料金につきましては、以下をご確認ください。
- 【よくあるご質問】
- ・周回走行(入口ICから出口ICまでの走行経路で重複が生じる走行)や迂回走行(走行距離が入口ICから出口ICまで の最短経路の距離の2倍を超える走行)をした場合はどうすればいいのですか?
- ・入口ICから出口ICまで、複数の経路がある場合の通行料金の計算方法について教えてください。