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ETCの正しいつかいかた

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1. ETCカードの有効期限を確認してケロ。

ETCカードの有効期限確認

クレジットカードと同様に、ETCカードにも有効期限があります。期限切れのカードはご利用いただけませんのでご注意ください。

2. ETCカードの挿し忘れに、気をつけてケロ。

ETCカードの挿し忘れに注意

カードの挿し忘れや有効期限切れのカードでは、開閉バーが開きません。

高速道路上にはETCカードの未挿入をお知らせする、「お知らせアンテナ」を設置しています。ETCカードは車載器にしっかり挿入し、正常に作動することを確認してからご利用ください。

お知らせアンテナについて

3. ETCゲートの信号と表示板に、気をつけてケロ。

ETCゲートの信号と表示板に注意

ETCレーンに進入する前に、信号が「赤」になっていないか確認してください。「赤」になっている場合は、ETC搭載車も非搭載車も通行できなくなっています。また、料金所係員がレーン内を横断している場合がありますので、絶対に進入しないでください。

ゲートの表示例と利用について

4. ETCレーンでは、時速20km以下の安全な速度で通行してケロ。

ETCレーンでは、時速20km以下の安全な速度で通行

ETCレーンには時速20km以下に減速して進入し、レーン内では徐行して開閉バーが開いてから通行してください。また、走行中は十分な車間距離をとって安全走行を心がけてください。

5. 二輪車のご利用時は、特に注意してケロ。

二輪車のご利用時は、特に注意

カードの挿し忘れや有効期限切れのカードでは、開閉バーが開きません。

ETCレーンには時速20km以下に減速して進入し、レーン内では徐行して開閉バーが開いてから通行してください。また、走行中は十分な車間距離をとって安全走行を心がけてください。

6. 入口でETCが正しく使えなかった場合、出口では『一般レーン』を利用してケロ。

入口でETCが正しく使えなかった場合、出口では『一般レーン』を利用

入口料金所で開閉バーが開いてETCレーンを通過できた後に、ETC車載器から「エラー」通知があった場合、出口料金所ではETCレーンではなく料金所係員のいる『一般レーン』をご利用下さい。

  • ※ETC車載器からETCカードに入口情報を正確に書込みができなかった場合にエラーが発生します。【通知例】「カードを確認してください」「ピーピーピー(異常音)」
  • ※ETC時間帯割引の適用については、出口料金所の係員に「入口でETCの利用ができなかった」旨をお知らせください。

7. 出口で開閉バーが開かなかった時は、注意してケロ。

  • 四輪車の場合

    バックすると後続車両に追突される可能性がありますので、絶対に車をバックさせないでください。開閉バーが開かなかった時は、レーンに設置されているインターフォンで係員に連絡し、係員の指示に従ってください。また、車から降りて高速道路上を歩くことは、大変危険ですので、絶対におやめください。

  • 二輪車の場合

    後続車両による追突事故の防止などお客様の安全を確保するため、開閉バー及び後続車両等に十分注意をはらい、安全を確認の上、開閉バーを避けて退出し、 駐停車が禁止されていない場所から、安全を確認の上、遅滞なくETCレーンを管理する高速道路会社等に連絡し、指示に従ってください。

8. 変更があった時は、再セットアップをしてケロ。

正しい情報を登録してケロ。

車載器を他の車両に付替えた場合、車両ナンバーが変更になった場合、車両牽引できる構造に改造した場合など、登録情報に変更があった場合は、再度セットアップの必要があります。最寄のセットアップ店にご相談ください。

詳しくはこちら

正しいつかいかたとルールを守ることが、ETCライフを楽しむポイントなんだケロ。

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  • お得な時間帯割引

重要なお知らせ

重要なお知らせ

  • 大雪のため、下記の高速道路の区間で通行止めの可能性があります。

     

    【2月19日 夜~20日】

     

    道 路 名

    区   間

    E1

    東名高速道路

    東京IC ~ 清水IC

    C4 首都圏中央連絡自動車道 茅ヶ崎JCT ~ 相模原IC
    E1A 新東名高速道路

    海老名南JCT ~ 厚木南IC

    御殿場JCT ~ 新静岡IC

    E52 新東名高速道路清水連絡路 全線

    E85

    小田原厚木道路

    厚木IC ~ 大磯IC

     

    高速道路で一台でも自力走行不能車両が発生すると、長時間の渋滞や通行止めに繋がる可能性があります。お出かけはお控えいただき、やむを得ず高速道路をご利用される場合は、今後の気象予測や道路交通情報をご確認いただくとともに、冬用タイヤやタイヤチェーンの早めの装着をお願いします。

    ※ノーマルタイヤでの雪道走行は、法令違反です。

     

    今後の交通への影響

    当社では、降雪予測に基づき、高速道路での交通規制の見込みなど、交通への影響が想定される場合には、公式WEBサイトなどで情報を提供します。降雪区間では、安全確保のため、速度規制やチェーン規制が行われることが想定されるとともに、降雪量が増えた場合は、通行止めの可能性もあります。

     

     

    【関連情報】
    ・雪道を走る前に知っておきたい情報はこちらから 冬の雪道ドライブガイド
    ・リアルタイムの路面状況・交通状況や気象予測はこちらから アイハイウェイ中日本